GYIK
FOGÁSZATI WEBÁRUHÁZ
Első lépésben a „Piactér” menüpontban kiválasztott termékeket adja hozzá a „Kosárba teszem” gomb segítségével a kosár tartalmához.
A „Kosár” –ra kattintva megnyílik az Ön által összeállított lista, melyben leellenőrizheti a kiválasztott termékeket. Kérjük, hogy elküldés előtt alaposan nézze át a listát és igény szerint módosítsa, ha szükséges!
A “Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva adja meg számlázási adatait, valamint válassza ki a fizetés-átvétel módját. A rendelés elküldése után egy válasz email-t fog kapni. Amennyiben az email nem érkezik meg legkésőbb 2 órán belül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal.
Az alábbi lehetőségek közül választhat:
- személyes átvétel üzletünkben
- kiszállítás (kizárólag Budapest területén, bruttó 30.000 forintos végösszeg felett)
- postázás (GLS futárszolgálattal)
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaigazolás a postázás költségét NEM TARTALMAZZA!
100.000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás DPD-vel ingyenes!
100.000 Ft alatti rendelés esetén:
Szerződött partnerünkkel, a DPD-vel:
A szállítási költség egységesen bruttó 1850 Ft.
Szállítási idő: déli 12 óráig történő megrendelés esetén: a rendelést követő munkanapon, későbbi megrendelés esetén két munkanapon belül.
Nem szerződött Magyar Posta Zrt.-vel történő kiszállítás esetén, csak előreutalással:
- Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
- Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
- Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
- Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.
Szállítási idő: a megrendelést követő minimum 8 nap.
A fogászati anyagok nagy része hőre érzékeny, ezért a hosszabb szállítási idő kedvezőtlen hatással lehet azok minőségére, melyért ezen feltételek esetén nem tudunk felelősséget vállalni.
- Üzletünkben történő személyes átvétel esetén készpénzzel vagy bankkártyával
- Kiszállítás esetén kollégáinknál készpénzzel vagy banki átutalással számla alapján
- Partnerünkkel történő kiszállítás esetén utánvéttel a DPD futárnál vagy banki előreutalással számla alapján
- Postai szállítás esetén előreutalással számla alapján
Természetesen. Minden esetben, ha a megrendelő adatai eltérnek a számlázási adatoktól, az elküldéskor megjelenő „ÜZENET” rovatban kérjük feltüntetni a pontos számlázási adatokat.
Igen. A “Pénztár” oldalon a “Rendelés jegyzetek” rovatban kérjük feltüntetni a pontos kézbesítési címet, illetve minden egyéb fontos információt, amely megkönnyíti a sikeres kézbesítést (pl. kapucsengő száma, kaputelefonon szereplő név).
Minden olyan Ön által fontosnak ítélt információt, amely megkönnyíti listájának feldolgozását, kézbesítését. Köszönjük!
Ha nem találja a ‘PIACTÉR’ menüpontban keresett terméket, a felső menüsorban kattintson a ‘KATALÓGUSOK’ menüpontra! Ha pl. ASA kézi műszereket keres, azt mindenképpen a katalógusban találhatja meg, mivel a gyártó több száz terméke nincs egyesével feltöltve.
Mindenképpen kérjük, hogy a katalógusban található termékkódot is szíveskedjen megadni, a biztos beazonosításhoz. Ezen termékek ára után kollégáinknál érdeklődhet. Köszönjük!